Porque la India?
La India tiene cinco ventajas cruciales enfrente de otros
paises de coste bajos como la China, las Filipinas y la Rusia, que la hacen
como localización outsourcing ideal especialmente para empresas europeas y
españolas:
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Gran potencial de empleados entrenados de primera
calidad
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Salarios y costes claramente mas bajos
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Economía amable y condiciones básicas estables
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Infraestructura fiable
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Varios años de experiencia y pericia de outsourcing
Gran
potencial de empleados entrenados de primera calidad
Las universidades de la India gozan de fama famosa por todo
el mundo y producen año por año una gran cantidad de graduados entrenados :
Entre ellos 75,000 graduados en IT, y mas de 2 millones de graduados de lingua
inglesa especializados en todos los ramos. Comparado con otros países bajos de
salario, que debidos a los sueldos bajos aparecen al principio bastante
interesantes, tiene la India las siguientes ventajas :
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Número alto de graduados calificados – en las
Filipinas, otra ubicación ganando de significativo, cierran „ solamente „ por
ejemplo anualmente 380.000 graduados su estudio – solamente 15.000 graduados en
IT. Tambien la China con sus 50.000 graduados por año, no pueden seguir el
mismo ritmo con la India. Irlanda, particularmente en Europa gustosamente usada
como localización outsourcing, aparece en comparación con la India con sus
34.000 graduados, entre ellos 5.000 graduados en IT, sin importancia.
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Calificación de los graduados – Las universidades
indias gozan de excelente fama mundial. El „Indian Institute of Technology“ se
considera como prominente en su área. Muchos clientes en los Estados Unidos y
Europa requieren al conocimiento experto indio, particularmente dentro de las
gamas de las ciencias de la ingeniería y de la informática, que en calidad
comparable en Europa falta.
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Conocimiento del idioma inglés de los graduados –
2 millones de graduados indios tienen excelente conocimiento del inglés –
tambien otros idiomas europeos, auch andere europäische Sprachen, en primer
lugar alemán y francé que ganan siempre más de significado. En la China el
número de graduados de habla inglesa es muy pequeño en comparación con la India
– y además los graduados chinos de habla inglesa no se quedan en China, sino
utilizan las posibilidades del mercado de trabajo internacional
Sueldos por hora y costos
de lugares de trabajo mas significantes
Aunque los sueldos indios han subido en los años pasados,
es la India con US-$ 5,000 hasta 12,000 sueldo anual para graduados y US-$
4,000 para empleados administrativos absolutamente competitivos y en
comparación con Europa hasta 10 veces mas económico. Los sueldos en las
Filipinas y en la China son comparables. Sin embargo es la sabiduría y
experiencia en outsourcing en comparación con la India mucho mas pequeña o no
existente.
Economía amable,
condiciones básicas estables
El gobierno indio promociona y soporta la industria en
crecimiento del outsourcing – como uno de los pocos países mundiales, la India
tiene un ministro propio, que es responsable para la promoción de la industria
IT. El gobierno da la bienvenida a la participación extranjera (mayoría) y los
derechos de aduana de exportación se levanta. Las leyes existentes protegen con
eficacia la característica mental, cuál es importante para los procesos
intensivos del negocio con el outsourcing del know-how y de los conocimientos
técnicos particularmente. El gobierno chino no tuvo éxito hasta ahora soportar
su propia economía de misma manera: Sobrereglamentación, sanciones comerciales,
las restricciones de la característica para los inversionistas extranjeros y
las leyes que faltan para la protección de la característica mental, obstruyen
el substancial económico del crecimiento del outsourcing.
Infraestructura fiable
Mientras que particularmente la Telekom e infraestructura
IT muestran déficit fuera de los centros industriales y ciudades, puede la
infraestructura en los centros tecnológicos por ejemplo en Bangalore compararse
con el nivel occidental.. El gobierno indio invierte mucho en el mejoramiento
de la infraestructura en las grandes ciudades y el fuerte crecimiento económico
del mas de 8 % ayudan tambien al mejoramiento de la infraestructura.
Años de
experiencia y peritaje de outsourcing
La India da desde casi 20 años el servicio a clientes europeos y americanos.
Mientras que en primer lugar se daba servicio en IT, la cartera de servicios
continúa ampliándose siempre y hoy ya hace la contribución posible de servicios
altamente complejos y analíticos como por ejemplo en las áreas de la
investigación, exploración y el desarrollo. En comparación a esto por ejemplo
pueden proveedores de servicios chinos ofrecer carteras de servicios mucho mas
reducidas, eso generalmente se limita solamente a las actividades
administrativas simples o al desarrollo simple del software. También los
centros de servicio en las Filipinas se limitan hasta hoy a la contribución de
los Call Center y de los servicios financieros simples.
La análisis muestra, La India es indiscutido, la
destinación del outsourcing para las empresas europeas, que desean el
outsourcing de procesos de negocios completos, pero que no desean renunciar a
la calidad acostumbrada.
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